Voit maksaa kirjastomaksusi pian myös uudessa Helmet-verkkokirjastossa

Verkkomaksaminen otetaan käyttöön kehittyvässä uudessa Helmet-verkkokirjastossa 4.3.2024. Voit maksaa kirjastomaksujasi entiseen tapaan myös nykyisen Helmet.fi-sivuston kautta.

Uudessa Helmet-verkkokirjastossa verkkomaksamisesta on tehty entistä helpompaa. Pääset maksamaan kirjastomaksujasi Oman tilin Maksut-välilehdeltä. Saat maksustasi sähköpostiisi maksuerittelyn sisältävän kuitin. Kuitti on tulostettavissa myös ennen uloskirjautumista. Maksetut maksut poistuvat kirjastojärjestelmän asiakastiedoista sekä Helmet-verkkokirjastosta heti.

Ohje verkkomaksamiseen

Kirjaudu uuteen Helmet-verkkokirjastoon kirjastokortin numerolla ja tunnusluvulla.
Siirry Oman tilin Maksut-välilehdelle.
Verkkokirjasto hakee maksamattomat maksut kirjastojärjestelmästä.
Valitse maksettavat maksut.
Siirryt verkkomaksupalveluun ja hyväksyt maksuehdot.
Voit maksaa maksusi verkkopankki-, kortti- tai mobiilimaksutavalla.
Maksamisen jälkeen palaat automaattisesti takaisin Helmet-verkkokirjastoon.
Verkkomaksaminen käyttää verkkokirjaston Oman tilin Omat tiedot -välilehden kohdassa Finna-tilin asetukset ja Kirjastokortin asetukset näkyviä sähköpostiosoitteita. Maksunvälittäjän (Paytrail) maksuvahvistus lähetetään Finna-tilin sähköpostiosoitteeseen.
Saat verkkokirjaston kuitin maksetuista maksuista sekä Finna-tilin sähköpostiosoitteeseen että Kirjastokortin-sähköpostiosoitteeseen (jos tallennettuna on eri osoite).
Näet Maksut-välilehdellä viimeisimmän maksutapahtumasi PDF-kuitin, jonka voit halutessasi tallentaa tai tulostaa.
Kirjaudu lopuksi ulos Helmet-verkkokirjastosta.

Voit maksaa lähes kaikkia kirjastomaksuja verkkomaksuna, poikkeuksena yli 60 päivää myöhässä olevien teosten korvausmaksut.

Uuden Helmet-verkkokirjaston Suomi.fi-verkkomaksamisen maksunvälittäjä on Paytrail. Verkkomaksamisen käyttöehdot löytyvät palvelusta.

Ongelmatilanteissa ota yhteys lähikirjastosi asiakaspalveluun.

Kuva: Paavo Pykäläinen