Osallistu Helmet-verkkokirjaston asiakaskokemuksen kehittämiseen

Haluamme kehittää Helmet-verkkokirjastoa entistä sujuvammaksi ja tarvitsemme siihen asiakkaidemme apua. Järjestämme kehittämispäivän Tikkurilassa keskiviikkona 6. toukokuuta 2026 klo 12–15.

Lue lisää ja ilmoittaudu mukaan!

Mistä on kyse?

Kehittämispäivä on kaksiosainen:

• Ensimmäinen osa kehittämispäivästä on työpaja, joka järjestetään oppimiskahvilana. Osallistujat saavat kertoa ryhmässä näkemyksiään ja toiveitaan Helmet-verkkokirjaston sisällöistä. Käsiteltävänä on kolme eri verkkokirjaston osiota: etusivu, Kirjallisuus sekä Tilat ja laitteet. Järjestäjät keräävät keskustelusta osallistujien ehdotuksia ja huomioita tulevaisuuden kehitystyötä varten.
• Toisessa osassa verkkokirjaston ylläpitäjät seuraavat tilaisuudessa, miten Helmet-verkkokirjaston käyttö sujuu tavallisissa arjen tilanteissa. Saat meiltä tätä varten muutaman käytännön tehtävän (3–6 kpl), jotka teet itsenäisesti omaan tahtiisi ja omalla laitteellasi. Jos sinulla on kirjastokortti, ota mukaan myös korttisi. Ylläpitäjät havainnoivat tilaisuudessa tehtävien tekemistä. Kokemuksiasi kerätään talteen lyhyen lomakkeen avulla.

Kenelle?

Etsimme mukaan monenlaisia Helmet-verkkokirjaston käyttäjiä. Voit olla sekä aktiivinen että harvemmin palvelua käyttävä. Toivomme mukaan eri ikäisiä ja erilaisilla laitteilla toimivia asiakkaita.

Tilaisuus on suomenkielinen.

Tarvitset mukaasi oman laitteen (tietokone, tabletti tai älypuhelin).

Osallistujille tarjotaan tilaisuuden jälkeen kahvit ja pientä välipalaa kaupungintalon kahviossa. Lisäksi jokainen osallistuja saa kiitokseksi Finnkinon leffalipun.

Aika ja paikka

Päivämäärä: keskiviikko 6. toukokuuta 2026

Kellonaika: alkaa klo 12.00 ja päättyy viimeistään klo 15.00

Paikka: Vantaan kaupungintalo, Asematie 7, Tikkurila, Vantaa

Ilmoittautuminen

Ilmoittaudu tilaisuuteen tällä lomakkeella.

Saat tarkemmat tiedot tapahtumapaikan sijainnista lähempänä tapahtumaa.