Nu kan du också betala dina biblioteksavgifter i Helmets nya nätbibliotek

Från och med den 4 mars 2024 kan du betala online i Helmets nya nätbibliotek som håller på att utvecklas. Du kan också betala dina biblioteksavgifter på samma sätt som tidigare via den nuvarande webbplatsen Helmet.fi.

Nu är det lättare än tidigare att betala online i Helmets nya nätbibliotek. Du kan betala dina biblioteksavgifter genom att gå till fliken Avgifter som finns under Mitt konto. När du har betalat får du ett kvitto med betalningsspecifikation per e-post. Du kan också skriva ut kvittot före du loggar ut. Betalda avgifter försvinner genast från kunduppgifterna i bibliotekssystemet och från Helmets nätbibliotek.

Instruktioner för att betala online

  • Logga in på Helmets nya nätbibliotek med numret på bibliotekskortet och din PIN-kod.
  • Gå till fliken Avgifter som finns under Mitt konto.
  • Nätbiblioteket söker upp obetalda avgifter i bibliotekssystemet.
  • Välj de avgifter du ska betala.
  • Fortsätt till betalningstjänsten och godkänn betalningsvillkoren.
  • Du kan betala avgiften med nätbank, kort eller mobil betalning.
  • Efter betalningen förflyttas du automatiskt tillbaka till Helmets nätbibliotek.
  • För onlinebetalningar används de e-postadresser som är angivna i inställningarna för ditt Finna-konto och för ditt bibliotekskort under fliken Mina uppgifter i nätbiblioteket. En bekräftelse på betalningen från betalningsförmedlaren Paytrail skickas till den e-postadress som angetts för Finna-kontot. 
  • Ett kvitto på betalda avgifter skickas till både den e-postadress som angetts för Finna-kontot och den som angetts för Bibliotekskortet (ifall det finns en annan adress sparad).
  • Under fliken Avgifter ser du ett PDF-kvitto för din senaste betalningstransaktion. Om du vill kan du spara eller skriva ut det här kvittot.
  • Slutligen loggar du ut från Helmets nätbibliotek.

Du kan betala nästan alla biblioteksavgifter online, med undantag för avgifter för verk som är försenade med mer än 60 dagar.

Paytrail är betalningsförmedlare för onlinebetalningen, som sker via Suomi.fi, i Helmets nya nätbibliotek. Användarvillkor för onlinebetalning finns i tjänsten.

Vid problem ska du kontakta kundtjänsten vid ditt närbibliotek.