Kaukopalvelu (Книги на русском – доставка по всей Финляндии)
С 2014 года в Русскоязычной библиотеке действует услуга межбиблиотечного абонемента. Отличие русскоязычного межбиблиотечного абонемента от других заказов по МБА в том, что русскоязычные материалы и материалы на украинском языке доставляются по территории Финляндии бесплатно через ближайшую библиотеку или почтомат Itella. Возврат также осуществляется бесплатно.
Кто может стать пользователем межбиблиотечного абонемента (МБА) Русскоязычной библиотеки?
Любой желающий, проживающий на территории Финляндии за пределами Столичного региона (Хельсинки, Эспоо, Вантаа и Кауниайнен) и интересующийся русским языком и культурой. Доставляются русскоязычные материалы и на украинском языке.
Жители Столичного региона, пользующиеся услугами библиотек Helmet, могут заказывать доставку русскоязычных материалов также, как и доставку всех других материалов библиотек Helmet, в любую библиотеку Helmet.
Как стать пользователем русскоязычного МБА?
1. Заполните и распечатайте регистрационную форму.
2. Зайдите в ближайшую библиотеку, где сотрудник удостоверится, что вы – это вы (проверит ваше удостоверение личности), подпишет заполненную регистрационную форму и поставит печать библиотеки.
3. С готовой регистрационной формы вам сделают копию, которую вы сможете взять с собой. Библиотека доставит оригинал регистрационной формы в Русскоязычную библиотеку.
4. В Русскоязычной библиотеке вам оформят личный читательский билет Helmet и четырёхзначный пин-код, с помощью которых на сайте helmet.fi вы сможете заказывать библиотечные материалы и продлевать уже имеющиеся на руках.
5. Номер читательского билета и пин-код будет отправлен вам по электронной почте, указанной в регистрационной форме. При желании вы сможете самостоятельно изменить свой пин-код на сайте helmet.fi. Если вы забыли свой пин-код, или ваши данные изменились, свяжитесь с нами по электронной почте kauko.rus@espoo.fi.
Как пользоваться МБА Русскоязычной библиотеки?
После оформления читательского билета вы сможете заказывать материалы на сайте helmet.finna.fi, войдя в “Личный кабинет”.
В электронном каталоге можно искать произведения как латиницей, так и кириллицей. ВНИМАНИЕ! При оформлении заказа в качестве места получения заказа (Noutopaikka) следует указывать Русскоязычную библиотеку (Venäjänkielinen kirjasto). Также вы можете отправить запрос на оформление заказа по электронной почте: kauko.rus@espoo.fi. В сообщении укажите номер вашего читательского билета и контактные данные.
Забрать материал можно либо из почтомата, либо из вашей местной библиотеки.
При заказе через почтомат
После доставки заказа в почтомат, вам будет отправлено смс-сообщение с кодом, по которому можно получить посылку. Сохраните полученный код, он понадобится вам также при возврате материалов. Материалы следует возвращать в той же упаковке, в которой они были отправлены.
Ознакомиться с услугой почтоматов, а также найти ближайший к вам можно на сайте почты Финляндии.
При заказе через местную библиотеку
При оформлении заказов в местную библиотеку, её сотрудники будут сообщать вам о прибытии заказа. Возвращать материалы также нужно будет в местную библиотеку в той же упаковке, в которой они были отправлены.
Материалы выдаются на 6 недель.
Библиотека не передаёт личных данных третьим лицам. У пользователя есть право проверить, какие данные о нём внесены в регистр библиотеки.
Дополнительная информация: тел. 043 8257993 или kauko.rus@espoo.fi.